QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
1. Quels sont les avantages d'acheter un kit graphique ?
L'avantage principal est le prix: Vous obtenez une conception de haute qualité pour 20€ à 50€. Le deuxième avantage est la tranche de temps: Cela prend habituellement 5-15 jours pour qu'un bon concepteur produise une page web d'une telle qualité.
2. Qu'est-ce que je reçois quand je commande un kit graphique?
Après avoir accompli le paiement, vous recevez un email de confirmation avec le lien pour télécharger le fichier compressé. Le fichier contient contient ce qui suit: File(s) de PSD, file(s) de HTML, polices et bibliothèque avançée de clipart.
Vous aurez besoin ouvrir le logiciel pour ouvrir les archives de zip. Les utilisateurs de Windows peuvent visiter www.HotScripts.com or www.WinZip.com . Les utilisateurs de MAC peuvent visiter www.StuffIt.com .
3.Dans quels formats vos kit graphiques sont-ils disponible?
Les kits graphiques sont disponibles en fichier Photoshop et format HTML. Des polices sont incluses avec le dossier de Photoshop. Dans la plupart des kitss le HTML est compatible avec Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver et Microsoft Frontpage.
4. Qu'est-ce-que je peux faire et non faire avec les kitgraphiques?
Vous pouvez:
- Réaliser un site web en utilisant le kit de n'importe quel façon.
- Vous ne pouvez pas:
- Revendre ou redistribuez les kitgraphiques.
- Réclamez la propriété intellectuelle ou exclusive à n'importe lequel de nos produits, modifié ou non modifié. Tous les produits sont propriété de leurs auteurs.
- Faire plus d'un projet en utilisant le même kit (vous devez acheter le même kit une fois de plus afin de faire un autre projet)
5. Quelle est la différence entre l'achat unique et non-unique?
ACHAT Non-unique:
L'achat non-exclusif signifie que d'autres peuvent acheter le kit graphique que vous avez choisi une certaine heure plus tard.
ACHAT UNIQUE:
L'achat exclusif garantit que vous êtes la dernière personne pour acheter ce kit. Après un achat exclusif se produit le kit sera de enlevé de l'annuaire de vente et ne sera plus jamais à la disposition d'autres clients. Seulement vous et les gens qui ont acheté le kit avant que vous le possédiez.
6. Est-il raisonnable de faire l'achat unique d'un kit graphique qui a déjà été acheté ?
Oui. Puisqu'il y a une chance très petite que vous trouviez la même conception sur la toile. Il y a plus de 3.000.000.000 de web-pages en ligne maintenant selon des statistiques sur www.google.com .
7. Le permis est-il un paiement unique d'honoraires?
Oui, le paiement pour votre kit graphique et des honoraires unique sans aucun frais additionnel. Après l'achat vous pouvez employer le kit autant de fois pendant que vous avez besoin pour un website.
8. Est-ce qu'il est possible que je paye un prix et avoir accès à tous les téléchargements pour une certaine quantité de temps?
Désolés, nous ne fournissons pas des services basés par adhésion.
9. Je voudrais effectuer un paiement sécurisé. Est-ce possible?
Vous pouvez utiliser moneybookers, nous mettons également uin système de paiement par Paypal, pour plus d'informations cliquez ici .
10. Y a-t-il une politique de retour?
Puisque notre compagnie offre des marchandises non-réelles nous n'effectuons pas de remboursements après que le produit soit téléchargé.
11. J'ai commandé un kit graphique mais n'ai pas reçu les informations de téléchargement.
Veuillez dans ce cas-ci le contact notre service de portefeuille par l'intermédiaire support chat ou par -mail (billing@template-help.com).
12. J'ai été Facturer deux fois. J'ai reçu 2 email de confirmation
Assurez-vous que ces frais sont différents avec l'identifications d'ordre. S'il en est ainsi, entrez en contact avec notre service de portefeuille.
13. Est-il possible de réactiver mon lien de téléchargement s'il était mis hors tension après 3 jours?
Oui bien sure entrer en contact avec notre service de portefeuille et ils réactiveront votre lien.
14. Je voudrais acheter un kit graphique, mais il n'est plus disponible sur l'emplacement
Le kitgraphique a été vendu pour le prix exclusif. Recherchez les kit graphiques semblables dans notre collection!
15. Comment est-ce que je puis modifier un kit graphique pour convenir à mon website en particulier?
Veuillez visiter notre Notre section d'aide pour obtenir l'information détaillée.
16. Vos kits graphiques sont-ils compatibles avec microsoft frontpage?
La plupart de nos kits graphiques viennent avec le HTML qui est compatible avec Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver et Microsoft Frontpage. Veuillez vérifier la compatibilité dans la fenêtre d'achat du kit.
17. Qu'est-ce que adobe Photoshop?
Adobe Photoshop est un puissant éditeur d'images. Vous pouvez trouver plus d'information au sujet de Photoshop et télécharger une version d'essai libre sur le website d'adobe.
18. Quel logiciel recommandez-vous pour faire le HTML?
Nous pensons que Macromedia Dreamweaver est le meilleur.
19. Comment est-ce que je peux modifier la partie flash du kit graphique?
Vous devez employer Macromedia FlashTM pour éditer la partie animée du kitgraphique. Veuillez visiter le site du concepteur: http://www.macromedia.com/software/
20. Quand j'essaye d'ouvrir le dossier flash, j'obtiens une erreur de format inattendu de dossier..
Cela signifie que le dossier flash est incompatible avec votre version flash. Veuillez installer FLASH MX pour éditer ce dossier ou nous contacter.
21. Est-ce que je peut éditer le kit graphique flash dans Swish?
Non Nos graphiques flash peuvent être édités seulement avec Macromedia FlashTM
22. Est-ce que je peut changer les images sur le website animé en flash et mettre mes propres images à la place?
Oui, vous pouvez.
23. Quel est le meilleur endroit pour trouver photos/images pour la modification de mon kitgraphique?
Nous vous recommandons pour acheter des images www.gettyimages.com .
24. Est-il possible d'employer vos kits graphiques pour développer des websites pour mes clients?
Oui. Il est parfait pour les concepteurs qui veulent offrir à leurs clients une conception de haute qualité et économiser également le temps et de l'argent. Occupez-vous d'achetez le kit graphique avec la licence ordinaire ou exclusive et vous êtes autorisés à créer seulement un projet (un Nom de Domaine).
25. Est-ce que je peux mettre des exemples de résolution de kit graphique sur mon siteweb pour que mes clients choisissent des conceptions?
Oui, naturellement.
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